Fii conștient de prejudecățile consumatorilor din categoria ta. Oamenii pot considera că îngrijirea copiilor este o muncă minoră, că abilitățile matematice sunt de natură genetică sau că poliamoria este rușinoasă (toate bazele cu care am lucrat pentru brandurile clienților mei), dar nu contează dacă acestea sunt adevărate sau nu. Ceea ce contează este dacă oamenii duc aceste prejudecăți la ușa…